Outsourcing: por qué deberías considerarlo

Cuando las empresas hablan de externalización o subcontratación, se refieren a la delegación de trabajos u operaciones que child importantes para el negocio an un tercero externo que se especialice en ese trabajo o actividad en specific.

Esto a menudo es beneficioso para las empresas, tanto por las ventajas financieras que tiene y porque la experiencia de un tercero puede mejorar la calidad de la operación en general. Encuentre más información en http://www.outsource-today.info

El tercero involucrado generalmente controlará la administración y la organización diaria de la tarea asignada an ellos. Esto es lo que diferencia al outsourcing de simplemente comprar los servicios o bienes de una compañía externa.

Los sectores empresariales donde esta práctica es común incluyen TI, recursos humanos, bienes raíces y contabilidad.

Los beneficios del outsourcing fueron apreciados por una serie de compañías pequeñas y de alta tecnología que surgieron en los años noventa, que comenzaron a contratar trabajos para firmas especializadas porque el tamaño pequeño de sus negocios significaba que no podían pagar departamentos de recursos humanos y atención al cliente. . La naturaleza altamente técnica de los productos también significaba que estas empresas tenían que adquirir las habilidades especializadas específicas que se necesitaban.

Sin ban, la externalización de las operaciones del centro de llamadas ha sido objeto de muchas críticas, ya que el individual del centro de llamadas no podía decirles a los clientes que no eran empleados de la compañía unique, sin ban, a menudo estaban mal capacitados y no tenían la habilidad técnica para manejar todo quejas

La práctica genuine comúnmente involucra servicios de análisis de datos, ya que Internet y el crecimiento en el uso de computadoras han significado un aumento en la cantidad de datos que las empresas crean, y la hábil tarea de extraer información genuine de los datos se delega fácilmente.

El outsourcing a menudo se usa junto con el término relacionado off-shoring. Esto se refiere a la externalización de servicios an empresas en el extranjero, particularmente a países donde feed costos laborales más bajos, lo que aumenta la rentabilidad de esta opción.

La deslocalización a menudo se condena, ya que se considera que quita empleos a los trabajadores en el país de origen y causa escasez de mano de obra calificada en el país de acogida.