3 maneras de garantizar que su tecnología se mantenga al día con sus perspectivas

El viejo dicho "El tiempo es dinero" nunca es más cierto que para un vendedor. Cada vez que pasa fuera de contacto con sus clientes potenciales o que es ineficiente con su contacto, se pierde dinero de sus objetivos. Para que un equipo de ventas crezca continuamente sus objetivos, cada miembro del equipo debe ser mejor, más inteligente y más rápido cada mes.

Esto no es tarea fácil. HubSpot encontró en su informe Estado del Inbound 2017 que el 38 por ciento de los vendedores encuentran cada vez más difícil obtener respuestas de sus prospectos. ¿La única forma de evolucionar continuamente las técnicas de comunicación an escala? Aprovechando la tecnología que puede mantenerse al día con los hábitos cambiantes de sus prospectos.

Preparar su design de ataque

Es 2018, por lo que feed una solución tecnológica para todo: dirigir su llamada de ventas, enviar su libro favorito an un cliente potencial, o incluso tener un holograma de Tupac en su discurso de presentación. Dado lo rápido que evoluciona la tecnología, no existe una solución única para todos los equipos de ventas. Risks de hacer cualquier otra cosa, debe calcular su costo de adquisición en todas sus fuentes.

Una vez que haya determinado el costo de adquisición del cliente (CAC), puede comenzar a decidir qué es lo que realmente necesita. Piensa en tus canales de comunicación con prospectos: ¿confías principalmente en llamadas en frío? ¿Los anuncios sociales dirigidos child una fuente importante de clientes potenciales?

A medida que nuestra empresa, Sapper Consulting, creció, confiamos casi exclusivamente en nuestro propio proceso para generar clientes potenciales. Pero después de unos años de confiar en los mismos métodos, decidimos probar algunas tácticas alternativas. Por ejemplo, descubrimos que al poner capas de correos electrónicos fríos con anuncios dirigidos, podíamos generar una mejor ventaja que se cerrara en menos tiempo, por lo tanto, reduciendo nuestro CAC. La clave es rastrear su CAC a través de sus fuentes, luego probar pequeños cambios para maximizar sus resultados.

Si su empresa tiene apenas 6 meses de antigüedad, su atención se centra en la adquisición de clientes. No necesita una configuración tecnológica de groundwork nivel que requiera un departamento completo de showcasing y ventas para estar al tanto de esto. Pero, ¿qué pasa si su empresa tiene 10 años y está tratando de escapar de un nuevo competidor? Necesita invertir en una solución de programming o un socio tecnológico que pueda encontrar la manera correcta de mantener sus clientes potenciales cercanos y sus contactos calificados aún más cerca.

Con sus necesidades identificadas y su CAC determinado, su equipo de ventas está listo para encontrar la tecnología adecuada para usted, y immediately será casi imparable. ¿Aún te sientes estancado? Aquí feed tres consejos para encontrar soluciones tecnológicas para garantizar que sus prospectos siempre atiendan sus llamadas.

1. Deja un rastro de migas de skillet.

Cree un repositorio para todas sus campañas, fuentes de drives y pruebas de CAC. Esto podría ser en forma de un sistema de gestión de relaciones con el cliente, pero no tiene por qué serlo. El mercado está lleno de herramientas de promoting y ventas especializadas que funcionan como más que un almacén de prospectos. No se conforme con un CRM porque es la opción segura, y no pierda el tiempo buscando el CRM "perfecto" : necesita ese tiempo para la prospección.

El programming que se centra más en la gestión de proyectos, como ConnectWise , a menudo todavía tiene suites CRM-estilo integradas que hacen un seguimiento de los contactos en relación con proyectos específicos, lo que podría ser más útil que un CRM básico estilo Salesforce. Encuentre algo que funcione para su equipo y objetivos actuales.

2. Invierte sabiamente.

Gaste dinero solo en herramientas que automaticen sus esfuerzos de alcance. Elimine copiar y pegar desde su proceso de correo electrónico; utilize una herramienta que automatice sus envíos. Las hojas de cálculo no deberían ayudar a facilitar sus llamadas en frío; utilice una herramienta que clave la información de prospectos y tiempos de su enfoque. La herramienta perfecta depende de sus necesidades predeterminadas, pero sean cuales sean esas necesidades, invierta en herramientas que automaticen las tareas y le ahorren tiempo.

Más del 40 por ciento de los vendedores encuestados informan que la prospección es la parte más difícil de su proceso, superando el cierre en un 36 por ciento y la calificación en un 22 por ciento. Pero con la herramienta adecuada, la prospección del correo electrónico puede ser menos estresante, ya que la tecnología puede ayudarlo an establecer la cantidad correcta de contacto con el momento perfect entre los intentos de divulgación. También puede ayudarlo a preparar diferentes plantillas de divulgación para varios pasos de su ciclo de ventas.

3. Investigue tácticas para ahorrar tiempo.

La tecnología correcta reducirá el tiempo que su equipo pasa en tareas básicas, lo que le brindará más tiempo para conectarse realmente con clientes potenciales. Comience usando una smaller than normal herramienta que crea automáticamente contactos y envía seguimientos. Utilize herramientas de uso compartido de calendario que eliminen las reuniones de programación de tiempo perdido. Encuentre herramientas de biografía de prospectos que puedan informar a su equipo sobre cada uno de sus prospectos sin tener que acechar a cada uno en LinkedIn.

Encontrar este tipo de herramienta pequeña y económica que le ahorra tiempo suma; gradualmente, su caja de herramientas se desarrollará y su equipo de ventas será cada vez más rápido. Pero desconfíe de las herramientas que consumen tiempo disfrazadas: ninguna herramienta en la que confíe debería aumentar su CAC. Los niveles de tercerización están disponibles, así que encuentre el nivel que se adapte a sus necesidades.

A medida que el mundo de las ventas cambia, los vendedores deben mantenerse al día. Mantenerse en contacto con clientes potenciales es la clave para cerrar una venta, y encontrar la tecnología adecuada puede garantizar que mantenga el contacto. Siga estos consejos para encontrar la tecnología que su equipo necesita.